Le Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF) a mis en place depuis cinq ans un observatoire de la qualité du service public de l'eau, qui mesure le taux de confiance et de satisfaction des usagers. Les résultats des enquêtes montrent une bienveillance croissante des Franciliens à l'égard de leur eau.
L'Observatoire, géré par TNS Sofres, vient de publier en effet des résultats de sondages selon lesquels 95% des personnes interrogées déclarent avoir confiance dans le service de l'eau et plus de 90% d'entre eux s'en disent satisfaits. Dans le détail, on notera que plus de 80% des usagers sont satisfaits du goût de l'eau et plus de 95% de sa qualité sanitaire.
Logiquement, la consommation d'eau du robinet est en hausse, selon le SEDIF : en 2006, 46% des Franciliens la buvaient quotidiennement, ils sont 57% aujourd'hui.
Ces bons résultats sont largement imputables, selon l'enquête, à la meilleure connaissance des consommateurs du métier de fournisseur d'eau.
Source : Territorial.fr
L'Observatoire, géré par TNS Sofres, vient de publier en effet des résultats de sondages selon lesquels 95% des personnes interrogées déclarent avoir confiance dans le service de l'eau et plus de 90% d'entre eux s'en disent satisfaits. Dans le détail, on notera que plus de 80% des usagers sont satisfaits du goût de l'eau et plus de 95% de sa qualité sanitaire.
Logiquement, la consommation d'eau du robinet est en hausse, selon le SEDIF : en 2006, 46% des Franciliens la buvaient quotidiennement, ils sont 57% aujourd'hui.
Ces bons résultats sont largement imputables, selon l'enquête, à la meilleure connaissance des consommateurs du métier de fournisseur d'eau.
Source : Territorial.fr
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